Spółka Wodociągowa w Bystrej

W dniu 18 kwietnia Biuro Spółki Wodociągowej w Bystrej czynne do godziny 13.00

Niech Święta Wielkanocne przyniosą Państwu wiele chwil radości, wypełnionych nadzieją budzącej się do życia wiosny i wiarą w sens życia, pogody w sercu i szczęścia płynącego z faktu Zmartwychwstania Pańskiego oraz smacznego Święconego w gronie najbliższych.

Pracownicy i Zarząd Spółki Wodociągowej w Bystrej

komunikat-SW-Bystra

Spółka Wodociągowa w Bystrej wykonuje odczyty wodomierzy w oparciu o system RadioOdczyt oraz wprowadzony nowy system zdalnego odczytu wodomierzy POLONIA. W ramach montażu oraz wymiany legalizacyjnej instalujemy wodomierze, które są dostosowane do nowego systemu i pozwalają na bieżąco monitorować ich pracę. Dodatkowo wodomierze w oparciu o dane dot. poboru wody przez użytkownika wykrywają zdarzenia, które mogą mieć wpływ na ilość zużytej wody. System automatycznie przesyła do odbiorcy informację o wykrytej nieprawidłowości.

W związku z powyższym prosimy o zapoznanie się z podstawowymi informacjami:

Alarmy w systemie Polonia są wysyłane na podany adres e-mail w momencie wykrycia danego zdarzenia. Gdyby był problem z transmisją, wówczas alarm zostanie przesłany przy okazji najbliższej transmisji, a alarm będzie zawierał informację o godzinie i dacie wystąpienia alarmu.

Wiadomości e- mail z alarmami przychodzą z adresu:  notifications@metering.ocupoly.com

Alarmy wysyłane są automatycznie i dotyczą poboru wody za wodomierzem – instalacja wewnętrzna budynku. Po otrzymaniu takiej wiadomości należy we własnym zakresie zidentyfikować przyczynę alarmu i podjąć odpowiednie działania naprawcze.

Poniżej lista możliwych alarmów:

1. Alarm odłączenia/podłączenia.
Zdarzenie występujące w przypadku przecięcia przewodu łączącego moduł z wodomierzem lub w przypadku rozłączenia głowicy czytającej od wodomierza.

2. Alarm przecieku.
Zdarzenie pozwalające wykryć przeciek (niewielki pobór wody) wynikający z nieprawidłowej pracy elementów instalacji (najczęściej awaria spłuczki). Alarm wystąpi po dobie stwierdzonego poboru wody w każdym dwugodzinnym przedziale doby.

3. Alarm słabej baterii.
Stan napięcia na baterii jest sprawdzany każdego dnia o północy. Jeśli napięcie na baterii spadnie do poziomu poniżej 3,0 V zostanie wysłana informacja na serwer wraz z wartością napięcia.

4. Alarm przekroczenia dziennej dawki.
Zdarzenie, które wystąpi jeśli w przedziale całej doby (od północy do północy) nastąpi przekroczenie wartości założonej. Fabrycznie jest to 1500 litrów.
Moduł posiada mechanizm uczenia zachowań klienta i zostanie on dopasowany do jego zwyczajów w ciągu 21 dni przy poborze przekraczającym 100 litrów na dobę.

5. Alarm pęknięcia wężyka.
Zdarzenie, które wystąpi jeśli zostaną wykryte 3 impulsy (30 litrów) przepływu o większym natężeniu niż zakładane. Fabrycznie jest to 1200 litrów/godzinę.
Moduł posiada mechanizm uczenia zachowań klienta i zostanie on dopasowany do jego zwyczajów w ciągu 21 dni przy poborze przekraczającym 100 litrów na dobę.

Serdecznie witamy na stronie internetowej Spółki Wodociągowej w Bystrej. Zapraszamy do odwiedzin strony, zadawania ewentualnych pytań oraz przesyłania stanów Państwa wodomierzy.

Redakcja Spółki Wodociągowej.